Medewerkers vertellen
Technische Dienst
vandaglas volgens Ben Fennema
In 2007 kwam ik binnen als technisch medewerker, storingsmonteur. Dat heb ik gedaan tot 2015 en sindsdien ben ik doorgegroeid. In de zomer van 2022 werd ik technisch manager en nu ben ik verantwoordelijk voor alles wat met techniek te maken heeft hier in Emmen. De afdeling ken ik van binnen en van buiten en ik kan je vertellen dat er juist de laatste jaren hele mooie ontwikkelingen zijn.
ons bedrijf
vandaglas is een ambitieus bedrijf met heel korte lijntjes, transparant. Ik heb rechtstreeks contact met de directeur, daar zitten geen lagen meer tussen zoals vroeger voordat we zelfstandig werden. Het is ook een bedrijf waar heel veel mogelijk is omdat we goede omzetten draaien. Er is veel ruimte voor investering in digitalisering en vernieuwing van machines. De technische dienst heeft bijvoorbeeld een upgrade gehad met onder meer nieuw gereedschap, nieuwe kasten voor de spare parts en onderhoudssoftware, zodat we nog efficiënter kunnen werken.
de werkzaamheden
Prioriteit 1 is altijd zorgen dat je een storing zo snel mogelijk verholpen hebt. Iedere minuut dat een machine stilstaat kost 100 euro omzet. Prioriteit 2 is dan zorgvuldig onderhoud. Daarnaast heb je als technische dienst medewerker altijd je eigen projecten rond verbetering, vernieuwing of aanpassing van de machines. We hebben bijvoorbeeld een aantal machines zelf gebouwd. Overal waar we ruimte voor verbetering zien kunnen kleine of grotere projecten ontstaan en die verdelen we dan over de collega’s. Wat het werken hier leuk maakt is de dynamiek, de afwisseling. Daar moet je van houden. Sta je de ene keer direct een reparatie uit te voeren bij een knipperend lampje. Hou je de andere keer een hele zoektocht om een klein defect filtertje te vinden dat de waterstroom verstoort en een complete machine plat legt.
de functie
Wat we nodig hebben zijn monteurs die goed zelfstandig kunnen werken en die heel breed georiënteerd en geïnteresseerd zijn. In principe verwachten we van de medewerkers dat ze alles zelf doen, van telefoon aannemen tot storingen oplossen, onderdelen bestellen, offertes aanvragen, verwerking in de software, alles behalve de planning. En omdat hier qua techniek echt van alles voorbij komt is een brede interesse en nieuwsgierigheid, leergierigheid, ook van belang. We vragen sowieso om een mechanische, elektrische of all round achtergrond, maar je krijgt hier ook te maken met bijvoorbeeld hydrauliek, pneumatiek en waterbehandeling. Hoe leuker je dat vindt en hoe meer je erover wilt leren, hoe beter je bij het team past.
We hebben een leuke technische groep van tussen de 27 en 44. Allemaal jongens met dezelfde passies en interesses, motoren, auto’s, techniek. Dat praat makkelijk met elkaar weg. Tegelijk is het een heel zelfstandig team. Ze zijn verantwoordelijk voor de hele fabriek en dragen die verantwoordelijkheid ook met zijn allen uit. Het management ziet ook hoe belangrijk het is om een goede technische dienst te hebben en dat schept heel veel ruimte en mogelijkheden.
Ik denk dat we de komende jaren een nog leukere groep gaan krijgen dan we al hebben.
Is er geen vacature voor deze afdeling, maar lijkt het je enorm leuk om bij ons te werken?
Een open sollicitatie is altijd welkom! Wij horen graag wat jou zo aantrekt in ons bedrijf.
E hr@vandaglas.com
T 026 36 29 161
Meander 451, 6825 MD Arnhem
